微软公布臭名昭著的Xbox 360“死亡红环”故障原因

IT之家 12月17日消息,拥有过Xbox 360的玩家应该都知道什么是“死亡红环”,通常简称为RROD,这是一种突发的、致命的硬件故障,而且大量的Xbox 360系统都出现了这种故障。当Xbox 360出现“死亡红环”故障时,其电源按钮的LED灯会变成红色而不是白色,而且系统会拒绝启动。

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虽然人们一直猜测该故障是由其糟糕的散热引起的,但纪录片《Power On: The Story of Xbox》显示,这只是部分事实。

据 Leo Del Castillo 说,他从 1999 年起就一直是 Xbox 硬件工程组的成员,“死亡红环”是由主机组件内的连接器断裂造成的。

这些部件是用于将 GPU 固定在主板上的焊球,虽然断裂的原因是散热问题,但 Xbox 360 内部的高温并不是唯一的问题。相反,根据 1999 年至 2014 年 Xbox 的硬件主管 Todd Holmdahl 的说法,问题在于这些球的温度经常从热到冷。

“所有这些人都喜欢玩视频游戏,”Holmdahl 说,“所以他们会把这个东西打开,然后关闭,当它打开和关闭时,你就会产生各种压力。”这些压力最终导致焊球断裂,部分切断了 Xbox 360 的 GPU 和主板之间的连接。

IT之家了解到,Xbox 对这一问题的解决方案非常简单而直接。该公司将免费为客户修理每一台已售出的 Xbox 360。然而,这给公司带来巨大的损失。据 Xbox 前负责人 Peter Moore 透露,该问题导致的维修成本和销售损失大约为 11.5 亿美元。然而,微软前首席执行官史蒂夫-鲍尔默(Steve Ballmer)很快就给了 Moore 所需的资金来解决这个问题,并拯救了 Xbox 品牌。

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随着“死亡红环”事件的远去,为了纪念 Xbox 这个臭名昭著的故障。Xbox Gear 商店现在推出了一张海报,是一张受红环影响的 Xbox 360 Elite 电源按钮的图片,下面的空白处印有“死亡红环”的文字。这张海报售价 24.99 美元,拥有一个略带光泽的 “防指纹” 涂层。它的尺寸为 18 英寸(约 45.72 厘米)x24 英寸(约 60.96 厘米),厚约 0.25 毫米。

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